Retur

Det er vigtigt for os, at du bliver glad for dit nye Meqqusaalik outdoortøj. Hvis produktet ikke passer i størrelsen, model eller farve, så er du altid velkommen til at sende produktet retur og få pengene tilbage. Du skal bare følge denne instruktion:

Fortryder du dit køb, skal du kontakte os inden 14 dage fra modtagelse af din ordre. Send en mail til vores kundeservice på meqqusaalik@kni.gl, hvor du fortæller, at du ønsker at returnere én eller flere varer.

Udfyld den returseddel, der fulgte med i din pakke. Angiv den eller de varer, du ønsker at returnere samt årsagen til returnering. Alle varer skal returneres med originale mærker.

Dine returvarer skal pakkes sikkert og gerne i samme emballage, som du modtog din ordre i. Husk at også at vedlægge retursedlen i pakken.

Sæt den adresselabel på pakken, der fulgte med din ordre.

Send pakken fra dit nærmeste posthus. Du betaler selv fragtomkostningerne. Herefter vender vi tilbage med en bekræftelse, når returneringen er modtaget.

Tjek også vores FAQ eller handelsbetingelser, hvis du har flere spørgsmål til din bestilling.